京東咚咚賣家版下載|京東咚咚商家版(咚咚工作臺) V9.3.3.0官方版

京東咚咚商家版是京東推出的一個即時通訊工具軟件，面向京東商家客服，支持聊天、工作平臺、快速查找同事和查看客服組織架構等功能，能夠很好的幫助商家管理店鋪！

京東咚咚軟件特色

1、全新UI改版，一個界面全套服務，滿足商家客服MM&GG的在線需求：

2、新增外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達客戶（雙方號碼為隱藏號碼哦，客服MM不用擔心號碼泄露），并有9.9元超值優惠促銷包，名額有限，歡迎試用！

3、顧客語音可翻譯文字，再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦~

4、客服個人數據展示，個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

5、新增應用中心，多方插件集合：（傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦，議價插件的權限后期將放到商家后臺控制）
1）   議價：客戶咨詢客服可直接發送優惠券，提升咨詢轉化率
2）   咚咚助手：幫助客服快處理客戶咨詢，一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單
3）   傳美打印：批量打印發貨，自動連接快遞單號

京東咚咚軟件功能

1、隨時隨地，不錯過任何用戶咨詢，手機端、電腦端多端支持

2、無處不在的方便快捷，快捷短語支持搜索和圖片，支持短視頻、聊天記錄支持關鍵字搜索

3、順暢聊天 溝通無阻，支持消息撤回，支持消息已讀未讀標識，展示正在輸入中狀態

4、用心助力客服營銷，專享客服，用戶運營群聊

5、一站式客服工作臺，訂單信息查詢，售后服務單查詢，用戶店鋪瀏覽軌跡查詢