幫我吧客戶端_幫我吧客戶端(客服人員版)V2021官方版

幫我吧客戶端是一款功能強大且方便的客戶服務管理平臺，通過該軟件可以可以幫助企業更好的遠程服務客戶，以“閉環”思想打造完備的服務流程，記錄服務客戶的情況，提升客戶滿意度！

幫我吧客戶端亮點

全渠道接入
電話
微信公眾號
APP
小程序
官網
微博
郵件
內嵌客戶端

智能機器人
自動生成知識庫
智能學習
常見問題置頂
關聯問題推送
模糊檢索

遠程協助
遠程速度快
一對多
多對一
轉接
錄像
無人值守
子母機功能

工單協同
自定義字段
自定義模板
觸發器
所有操作同步工單
節點管理

服務費管理
客戶合同管理
服務到期管理
服務報告
服務費提醒

數字化管理
客服數據管理
客戶數據管理
問題數據管理

功能介紹

快捷
采用先進的VPN技術和P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯
高效
精心設計，更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作，科學分配客戶、讓客服工作更有效率
專業
自動統計，簡單易用、實時掌握客戶的態度，360度關懷、各類報表及統計分析，一應俱全
管理
精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢
開源
提升企業售后形象，幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值
節流
提高客服工作效率，節約時間成本、變上門服務為遠程服務，節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制

幫我吧客戶端的特色

一、一體化的客服管理系統軟件，可以很清楚的紀錄每一個在線客服當日的服務狀況及顧客體會，協助企業更強的管理自己的服務業務流程和提高顧客滿意度；
二、根據虛似SSL數據加密隧道施工傳送數據，確保企業客戶在遠程桌面的情況下，更安全性；
三、出示了第三方的手機上支付接口和支付寶接口，協助企業完成一次服務升值。