點評管家

點評管家APP是一款一應俱全的商家服務平臺。大眾點評的商家端通過點評管家手機版可以做到隨時查看店鋪情況、管理財務、訂單、查看營業(yè)情況等等方便商家工作的功能。還可以幫助商家進行有效的推廣營銷，讓您的產(chǎn)品獲得更多的客戶及應援！

點評管家APP介紹

點評管家app是由大眾點評網(wǎng)官方推出的，專為與其合作的商家服務的手機移動客戶端，可以幫助商家更好管理業(yè)務。

無需登錄電腦，大眾點評網(wǎng)合作商家只需要手機下載點評管家app，登錄，就可以進行大眾點評網(wǎng)的業(yè)務經(jīng)營和功能管理。

用戶還可以通過點評管家app快速注冊，只要提交相關的資質(zhì)證明就可以入駐大眾點評網(wǎng)商家，擁有商家的門店，輕松賺錢！

點評管家APP特色

同業(yè)排名

同業(yè)排名的主要功能是查看本店與同業(yè)商戶的排名與比較，包括人氣、口味（或產(chǎn)品）、環(huán)境、服務、人均（同業(yè)商戶指同行業(yè)、同區(qū)域的門店）。

商戶可以根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、屬性的交集查看同行數(shù)量和本店排名；區(qū)域是指商戶所在的經(jīng)營地區(qū)，如上海中山公園，行業(yè)是指經(jīng)營行業(yè)分類，如本幫菜、川菜等，屬性是指人氣、口味、環(huán)境、服務、人均。

商戶在認領門店之后就可以具有同業(yè)排名的功能。

口碑管理

口碑管理包括兩個功能：一是實時接收顧客的中差評通知；二是以官方身份回應顧客的中差評，商家回應的內(nèi)容，將發(fā)表到大眾點評網(wǎng)上，且有“商家回應”的標識。

中評是指顧客在大眾點評網(wǎng)上回復的三星點評，差評是三星以下的點評。顧客回復中差評后，點評管家將推送一條通知給商戶，商戶收到通知后在180天內(nèi)都可以進行回應。

商戶在認領門店之后就可以具有口碑管理的功能。

點評管家APP功能介紹

認領門店

作為門店店長，可以使用點評管家認領此門店，提供姓名、手機、身份證及營業(yè)執(zhí)照即可認領成功，認領成功之后將獲得該門店的所有權，能夠擁有該門店的點評回應和同業(yè)排名功能。

認領門店只需四步：輸入商戶名、定位門店、輸入基本信息、上傳資質(zhì)證明。可以通過手機上傳照片。

子賬號管理

如果一個門店的所有商戶用戶都在共用一個賬號，那么安全性和個性化需求都無法得到滿足，因此點評管家提供子賬號創(chuàng)建、修改、刪除的功能，使得每一個用戶都能擁有一個私有的賬號，來處理店內(nèi)的日常事務。賬號管理，其實就是，商家可以在個人賬號的權限范圍之內(nèi)，創(chuàng)建、修改、查看附屬于該賬號的子賬號。

子賬號創(chuàng)建：門店賬號能夠創(chuàng)建擁有該賬號權限的子集權限的子賬號。該子賬號的用戶名、密碼將發(fā)送至子賬號的手機短信中。

子賬號修改：門店賬號能夠修改該門店下子賬號的權限。

子賬號管理包括兩個類別功能：

1. 角色管理

角色管理是指，商戶可以為該賬號創(chuàng)建附屬角色，并為該角色授權權限，從而便于為子賬號賦予相應的角色。常用角色例如：店員、財務、店小二、服務員等。

2. 用戶管理

商戶在創(chuàng)建了角色之后，可以創(chuàng)建子賬號，并賦予相應的角色，該子賬號就具備了該角色下的所有權限，以便其可以在系統(tǒng)中操作相應的功能。

關聯(lián)賬號

對于具有多個點評管家賬號（例如既有團購賬號又有外賣賬號）的商戶，為其提供關聯(lián)賬號和切換賬號的功能，使其可以在各個賬戶之前相互切換。

關聯(lián)賬號：商戶可以關聯(lián)該門店下的其他賬號，通過正確輸入密碼的方式即可在該設備上雙向關聯(lián)賬號。

切換賬號：在關聯(lián)賬號之后，可以直接切換到相關聯(lián)的賬號。

解除關聯(lián)：可以把已關聯(lián)的賬號解除關聯(lián)。

點評管家APP更新日志