故障一:造成qq安裝失敗的原因是綁架型木馬作怪,當今互聯網,綁架型木馬是互聯網主流病毒,qq是綁架型木馬經常劫持的常用應用程序。當你運行qq的時候,盜號木馬會向黑客服務器傳送各種網絡游戲賬號木馬,網銀等隱私信息。
解決方法:使用360安全衛士或者電腦管家、金山衛士等軟件進行查殺病毒,查殺后即可安裝。
故障二:由于windows installer安裝服務配置出現異常造成
1、“開始”圖標,然后在彈出的選項中,我們點擊里面的“運行”選項;
2、在運行框中輸入 services.msc 點擊確定打開服務界面;
3、在右邊的名稱窗口里找到Windows Installer服務了,我們可以右鍵它,然后點擊啟動,啟動后即可進行安裝QQ。

以上便是小編給大家分享的QQ不能安裝的解決方法。