解決方法：
1、可以采用osk系統命令對其進行解鎖
首先選擇“開始”——“運行”中輸入osk，確定后，調出系統自帶的屏幕鍵盤，然后找到“NumLock”鍵也就是屏幕鍵盤上的“nlk”縮寫鍵盤。只要用鼠標輕輕一點這個鍵，解鎖就可以成功了。需要注意的是“o”和“k”這兩個字母鍵要是被鎖住的話，就無法使用“osk”命令的呢，這時需要在別的筆記本電腦上新建個文本文檔，命名為osk，進行保存。再使用U盤復制到后，將U盤保存下來的osk文件名的內容復制下來，粘貼到“運行”的輸入框框里，點“確定”按鈕就可以了呢。
2、可以通過進行BISO設置
筆記本鍵盤鎖了可以重新啟動筆記本電腦，在筆記本啟動的過程中輸入“F2”鍵查看能否進入BIOS安全模式。要是不能進入BISO安全模式的話，這種情況可能是由于筆記本電腦鍵盤的數據連接線開始松動了，需要送到維修點進行維修一下。倘若能正能進入BISO安全模式的話，這時就可以觀察系統是由于什么原因導致鍵盤鎖定的呢。然后筆記按下fn + scrlk或shift + scrlk（也就是說是Fn或Shift或Ctrl其中某一個鍵+Numlk鍵。）進行嘗試。
3、可以通過注冊編輯器進行修改調整
首先“開始”--“運行”或者通過電腦鍵盤上的win鍵同時按下R鍵，打開運行窗口，輸入“regedit”確定，就可以打開 注冊表 編輯器了，對注冊表進行修改調整。找到HKEY_USERS.DEFAULTControl PanelKeyboard，將它下面的InitialKeyboardIndicators的鍵值改為 2 ，退出注冊表編輯器，重新啟動計算機，這時就數字小鍵盤的燈就是亮的了。
4、可以通過“Config.sys”進行修改
首先“開始”--“運行”，在打開運行窗口，輸入sysedit，點擊確定，打開“系統配置編輯程序”窗口。然后在 Config.sys的編輯區中輸入“NumLock=ON”這一行命令，保存修改并關閉。然后關“系統配置編輯程序”窗口，重新啟動筆記本電腦就可以了。
當然我們也不排除鍵盤本身出現問題的原因，如果經過以上設置鍵盤還是無法使用的話我們就應該考慮送去專業的維修處檢測維修筆記本鍵盤了。