其實還是USB驅動問題,只要卸載原有的USB3.0驅動然后重新安裝USB驅動就可以解決了!思路很簡單,不過操作起來可能會有一些麻煩。
1、你需要有PS/2的鍵盤或鼠標,關機后插在電腦上;

當然有鼠標和鍵盤就更好了,那樣就省去很多麻煩,不用鍵盤來操作了。
2、然后到設備管理器中,找到英特爾 USB3.0可擴展主機控制器;

3、右鍵點擊“卸載”,并在出現在窗口中,勾選刪除驅動程序;

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4、卸載完成后,再安裝下載的usb3.0驅動,或者打開驅動大師,就可以看到USB3.0驅動的安裝項目了。
安裝后,鼠標、鍵盤等USB設備就可以正常使用了。