綠色征途是很多玩家喜歡玩的一款游戲，但是一些朋友在玩綠色征途時登錄的過程中出現：件加速的Direct3D不可用錯誤提示，游戲不能玩，這是什么原因呢？出現這個問題一般是由于Directx組件錯誤導致的，下面一起來看看具體要怎么排查和解決。

解決步驟：

1、先查看DirectX是否正常，通過運行dxdiag命令啟動DirectX診斷工具，在“運行”中輸入命令“dxdiag”；

 2、可以看到Direct3D加速是已經啟用的，如果此處顯示為未啟用，則點擊啟用一般就回復正常了。如果看到Direct3D加速是已經啟用的，則需要繼續往下看；

3、此時，電腦的設置一般都沒有問題了。問題在游戲設置上，在綠色征途登陸器上點擊“游戲設置”；

4、把色彩模式改成32位色，其默認值開始時16位色，選擇16位色時就會出現問題；

 

5、最后我們發現游戲可以正常登錄了，不會再出現錯誤提示，此時問題就圓滿解決。