最近有用戶反饋聯想天逸300在更改Win7系統后設備管理器里面顯示未知設置硬件id為 ACPI\MSFT0101 。驅動怎么也安裝不起來，使用驅動精靈等軟件也無果，不知道如何解決。下面小編和大家分享下具體方法。

原因分析：

通過查詢硬件ID該硬件為Intel PTT TPM 2.0，而win7系統本身不支持TPM 2.0。

解決方法：
 

方法一：出現這樣情況可以進入BIOS里面關閉，進入BIOS--選擇 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。

方法二：或者可以通過更新kb2920188來解決。

Win7 32位系統下請安裝：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；

Win7 64位系統下請安裝：Windows6.1-KB2920188-v7-x64

備注:

此補丁也適用于小新300，安裝成功。