一、 查看是否是熱鍵設置錯誤。
1、按下Win+x，或在開始菜單上單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊【控制面板】；
2、在下面點擊【語言】（如果找不到先將右上角的查看方式改成大/小圖標）；
3、點擊左側上方的“高級設置”，如圖；
4、打開高級設置后，點擊“更改語言熱鍵”藍色字樣；
5、選擇“按Caps Lock鍵”，點擊“應用”即可生效。
二、確認是否是鍵盤硬件本身發生錯誤。
使用別的鍵盤插入電腦查看Caps Lock鍵是否有效。如果無效建議更換鍵盤。
我們必須按照一到二的操作步驟順序來操作，不然熱鍵無效的話即使更換新的鍵盤也是無效的。
三、如果無法找出具體的原因及解決方法的話，我們可以利用系統軟件鍵盤暫時的切換大小小寫。
1、右鍵任務欄空白處選擇顯示屏幕鍵盤。
2、點擊向上箭頭切換大小寫即可。
總結：以上就是Win10系統大小寫切換鍵Caps Lock鍵失靈無法切換大小寫的原因及解決方法了，希望對大家有幫助。