在Steam游戲平臺購買游戲付款后游戲庫里不顯示游戲的情況是非常的少見的，但是總會有用戶在天時地利人和的情況下購買游戲后不顯示游戲的問題。照成這種情況的原因有很多小編這里就不一一介紹了，但是解決方法只有一種，那就是獲得客服幫助。下面小編就詳細的為大家介紹在Steam游戲平臺購買游戲付款后游戲庫里不顯示游戲的解決方法。

　解決方法：

　　（1）選擇等待：等待時鐘到達整點，重啟Steam，查看游戲庫。

　　（2）上述辦法不管用：那就需要樓下的申訴教程了，聯系Steam support（客服）。

　　對于聯系Steam support（客服）我們需要注意的事項：

　　（1）客服帳戶與您的Steam游戲帳戶及論壇帳戶不同，相互獨立的；

　　（2）聯系客服必須要有Steam客服帳戶，如果沒有的朋友就要注冊一個。

　　準備就緒，進入Steam平臺申訴圖文教程：

　　1、首先登錄Steam客戶端帳號中打開客服鏈接，在“幫助”中點擊“Steam客服”。

　　2、彈出Steam support網站，并選擇適合的language（語言），Steam support已支持簡體中文。

　　3、點擊搜索Steam客服，會出現“聯系Steam客服”。

　　4、出現登錄頁面，如果沒有Steam客服帳戶的朋友就要創建賬戶，需要創建帳號的朋友就自行創建啦。

　　5、登錄Steam客服賬戶成功聯系客服，出現提問信息填寫，根據提問一步一步填寫好，填寫范例如圖所示，付款方式選擇AliPay是支付寶。

　　Steam雖然已經支持中文，但為了更方便客服了解我們的問題，并能盡快解決，建議在中文申述后面加上英文。

　　在此給大家一個范例：

　　Subject（主題）：A Failure about Purchasing XXX（購買的游戲名）

　　Your Question（你的問題，描述在下面）：

　　Dear Steam Support，

　　An day ago I purchased XXX（購買的游戲名）by Alipay（支付寶）， but I didn‘t receive it.（廢話不要多說）

　　Transaction（交易號，翻支付寶交易詳情）

　　Hope me can do me a favor.

　　Your sincerely.

　　在此就結束提交申訴。

　　6、等待客服回復。

總結：以上就是在Steam游戲平臺購買游戲付款后游戲庫里不顯示游戲的解決方法了，聯系客服的時候我們一定要上傳自己的支付憑證和steam賬號，這樣客服才可以快速的為我們解決問題。